План измерений
Какие действия важны бизнесу, где они происходят и как их проверять. Для каждого события фиксируем смысл и момент отправки.
Продвижение и поддержка
Настройка веб-аналитики, Метрики и конверсий
Данные о пути от первого посещения до обращения и работы с ним.
От задачи к работающему решению
Аналитика полезна, когда помогает принять решение. Составляем карту значимых действий, подключаем счётчики и проверяем, что события не теряются и не дублируются. Разделяем просмотр формы и успешную отправку, сохраняем источник обращения и при необходимости связываем его с CRM. Загрузка сторонних систем учитывает согласие посетителя и требования проекта.
Объём работ
Что мы делаем
Счётчики и цели
Метрика, GA4 и нужные рекламные системы. Настраиваем просмотры страниц, клики, обращения и события электронной торговли, если они есть в продукте.
Источники и CRM
UTM-метки, сохранение источника и передача вместе с обращением. Дальнейшую связь с качеством лида строим по доступным данным CRM.
Проверка и отчётность
Тестируем реальную цепочку действий, исключаем очевидные дубли и документируем ограничения. Подбираем отчёты под задачи команды.
Результат работы
Что вы получаете
- Карта событий и критерии их проверки
- Настроенные счётчики, цели и источники
- Проверка передачи данных в нужных сценариях
- Документация и согласованные отчёты
Как оценить проект
Для оценки нужны адрес продукта, целевые действия и используемые сервисы. Уточним, какие решения должна поддерживать аналитика и какие данные уже доступны, чтобы не собирать всё без конкретной цели.
Рассчитать стоимостьВопросы
Перед началом работы
Почему просмотр формы и отправка — разные события?
Просмотр показывает интерес, а успешная отправка — завершённое обращение. Раздельные события помогают найти потери в сценарии и не считать нажатие кнопки доставленной заявкой.
Можно ли определить, какая реклама приносит качественные лиды?
Если CRM сохраняет источник и статусы обращений, можно связать эти данные. Сначала проверим доступность и качество записей, затем согласуем модель сопоставления и ограничения отчёта.
Вы видите все действия каждого посетителя?
Нет. На полноту данных влияют согласие, блокировщики, настройки браузера и доступные инструменты. Эти ограничения учитываем при оценке, вместо того чтобы обещать абсолютную точность.